Leveringspolitik – AktivGear

Senest opdateret: 12. november 2026

Hos AktivGear bestræber vi os på at sikre en nem og tryg levering, så du hurtigt kan komme i gang med dit nye udstyr.

Leveringstid

Vores forventede leveringstid er 2–5 hverdage fra det tidspunkt, hvor din ordre er blevet bekræftet.

I særlige tilfælde kan der forekomme forsinkelser, eksempelvis ved travlhed, helligdage eller uforudsete forhold hos vores fragtleverandør.

Fragtpriser

• Standardfragt: 39 kr.

• Fri fragt ved køb over 399 kr.

Den endelige fragtpris fremgår altid ved checkout, inden du gennemfører din bestilling.

Levering med PostNord

Alle ordrer sendes med PostNord, som står for transporten af din pakke.

De tilgængelige leveringsmuligheder vises ved checkout. Afhængigt af den valgte leveringsform kan pakken leveres til en pakkeshop eller en anden valgfri leveringsadresse.

Ordrebekræftelse og tracking

Når du har gennemført din bestilling, modtager du en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, du har angivet.

Når din ordre er afsendt, modtager du – hvor tracking er tilgængelig – et trackingnummer, så du kan følge din pakke via PostNord.

Forsinket levering

Hvis din ordre ikke er kommet frem inden for den forventede leveringstid, er du velkommen til at kontakte os på kontakt@aktivgear.dk.

Vi hjælper dig med at undersøge status på din ordre.

Forkert eller beskadiget levering

Hvis du modtager en forkert eller beskadiget vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt på kontakt@aktivgear.dk.

Vedlæg gerne dit ordrenummer og billeder af eventuelle skader, så vi hurtigere kan hjælpe dig.

Kontakt

Har du spørgsmål til levering eller din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os:

AktivGear
Smedegårdsvej 23
8800 Viborg
Danmark

E-mail: kontakt@aktivgear.dk
Hjemmeside: https://aktivgear.dk